编者按：为充分发挥先进典型示范引领作用，推动两路果园港综保区广大党员在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中走在前、作表率，两路果园港综保区将在“重庆两路果园港综合保税区”微信公众号推出“先进典型人物事迹展播”专栏。通过对综保区各单位的先进典型人物进行展播，教育引导广大党员干部凝心铸魂筑牢根本、锤炼品格强化忠诚、实干担当促进发展、践行宗旨为民造福、廉洁奉公树立新风，切实凝聚起推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实，奋力开创两路果园港综保区高质量发展、高水平开放新局面的强大合力。
日前，来自重庆保税港区港佳综合服务有限公司的徐思亮被两江新区精神文明办评为2022年度疫情防控最美志愿者。
“在困难时期，为守护家园贡献一份力量，为帮助他人做一点事情，这也是党员应有的责任和担当。”
“让每名患者顺利就医，能帮助解决居民一些需求，觉得付出很值！”
2022年11月12日，一场突如其来的疫情打破往日的平静祥和，也打破了大家的工作节奏。徐思亮也被一阵急促的电话铃声惊醒，“疫情形势严峻，报到的党员请迅速赶往社区现场，大家要做好打硬仗的准备，请已到达点位的党员尽快来我这报到！我们马上分配任务，时间很紧，请抓紧！”徐思亮迅速进入状态，投入到防疫志愿服务工作中。
“我在这住了几年了，小区的情况都十分熟悉。”在与民心佳园社区书记马琴沟通后，徐思亮便投入到疫情信息精准排查工作中。
您好，这里是民心佳园社区疫情防控中心，请问您是XX吗？”“您是最近来重庆的吗？目前居住在哪里？您近日是否有去过XXX地方？”徐思亮比对名单，一遍遍拨打电话，详细询问信息并进行登记，（每日）平均电话沟通近200人。
“这项工作技巧性不高，但责任心一定要到位。”针对接听者怀疑身份，对时空伴随的心理担忧，徐思亮还要同步做好疫情防控宣传和沟通解释工作。
而随着疫情情况不断恶化，封控区域就医需求不断增加，徐思亮的工作也从疫情排查换到了安排就医闭环转运工作。刚接手时，徐思亮发现就医转运车辆早高峰不足，车辆调度效率不高，派车信息复杂，患者就医需求矛盾突出。”
对此，徐思亮充分发挥组织工作经验，协调社区与医院，不断优化流程，提升核酸检测效率。面对居民需要就医转运需求，他主动参加社区讨论工作会，反馈转运就医情况，提出增加转运车辆保障，降低病人因转运途中耽搁导致药物治疗不及时的风险。
除了联系车辆，还要登记信息，与医院沟通……随着疫情防控任务的加重，每天要接打电话上百个，仅10余天，他就已累计通话近2000分钟。
而物资安排、处理应急就医、协调沟通医院、楼栋封控等，这些工作是他一天的行程安排，他每天执行任务时间长达10小时以上。
徐思亮努力让自己成为固定就医患者的小闹钟，将被动等待患者需求改为主动提前计划安排，让特殊病患安心，减少患者就医焦虑，将保就医工作有效落到实处。
不仅如此，他还经常利用间歇，把自己积累的志愿服务经验、工作方法分享给大家。
志愿服务期间，每天7点就开始工作，往往都要忙到深夜。“长时间的工作，让自己很疲惫，但想到能让每名患者顺利就医，能帮助解决居民一些需求，觉得付出很值！”徐思亮说。
